Serviciile inteligente de producție sunt o componentă cheie a „integrării profunde a producției și a serviciilor” în sistemele inteligente de producție. Bazându-ne pe producția inteligentă, valorificăm digitalizarea, rețelele și tehnologiile inteligente pentru a oferi suport de servicii de mare valoare, personalizat, la distanță și predictiv pe tot parcursul ciclului de viață al produsului.
Integrarea producției și a serviciilor: Mergem dincolo de simpla vânzare a produselor și oferim servicii continue bazate pe date operaționale ale produsului, cum ar fi plata pe măsură, operarea și întreținerea de la distanță și întreținerea predictivă.
Servicii bazate pe date: valorificați IoT, big data și AI pentru a colecta starea de funcționare a echipamentelor în timp real, identificați în mod proactiv problemele și optimizați răspunsul serviciului.
Centrat pe client: accent pe personalizare, răspuns rapid și optimizare a experienței clienților, inclusiv simularea scenariilor de servicii cu gemeni digitali.